Последнее обновление: 15 июня 2026 года

Добро пожаловать в OneSMM. Ваша конфиденциальность важна для нас. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим сайтом, услугами, инструментами и платформой по адресу onesmm.com.

Пользуясь OneSMM, вы соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике конфиденциальности.

1. Кто мы

OneSMM — онлайн-платформа, которая предоставляет услуги маркетинга в социальных сетях, бесплатные инструменты и связанные с ними цифровые услуги.

Сайт: https://onesmm.com
Компания: OneSMM
Контактный адрес электронной почты: [email protected]

2. Какую информацию мы собираем

Мы можем собирать следующие виды информации:

Информация об аккаунте

Когда вы создаёте аккаунт или пользуетесь нашими услугами, мы можем собирать:

• Имя или имя пользователя
• Адрес электронной почты
• Пароль, который безопасно хранится в зашифрованном или хешированном виде
• Настройки и предпочтения аккаунта
• Сообщения в службу поддержки и историю переписки

Информация о заказах и услугах

Для обработки ваших заказов мы можем собирать:

• Ссылки на профили в социальных сетях или имена пользователей
• URL публикаций, видео, каналов, страниц или профилей
• Количество в заказе, тип услуги и статус заказа
• Записи о транзакциях и историю услуг

Для предоставления наших услуг мы не требуем пароль от вашего аккаунта в социальной сети. Никогда не передавайте OneSMM данные для входа в ваши аккаунты в социальных сетях.

Платёжная информация

Платежи могут обрабатываться сторонними платёжными провайдерами. Мы можем собирать ограниченный набор сведений об оплате, например:

• Статус платежа
• Идентификатор транзакции
• Тип способа оплаты
• Записи, связанные с выставлением счетов

Мы не храним полные данные кредитных карт на наших серверах.

Техническая информация

Когда вы посещаете наш сайт, мы можем автоматически собирать:

• IP-адрес
• Тип браузера
• Информацию об устройстве
• Операционную систему
• Страницы, с которых вы перешли на сайт
• Посещённые страницы
• Дату и время доступа
• Файлы cookie и аналогичные данные отслеживания

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем вашу информацию, чтобы:

• Создавать ваш аккаунт и управлять им
• Обрабатывать и выполнять заказы
• Предоставлять клиентскую поддержку
• Улучшать наш сайт, услуги и пользовательский опыт
• Предотвращать мошенничество, злоупотребления, спам и несанкционированные действия
• Контролировать работу услуг и безопасность платформы
• Отправлять важные уведомления об аккаунте, заказах или услугах
• Соблюдать юридические, налоговые, бухгалтерские и регуляторные обязательства
• Анализировать посещаемость сайта и улучшать наш маркетинг

Мы также можем использовать вашу информацию для отправки рекламных писем, новостей или предложений. Вы можете в любое время отписаться от маркетинговых рассылок.

Правовые основания обработки. Если на вас распространяются UK GDPR, EU GDPR или сопоставимый закон о защите данных, мы опираемся на следующие основания:

• Исполнение договора — для создания вашего аккаунта, обработки платежей, выполнения заказов и предоставления поддержки.
• Юридическая обязанность — для соблюдения требований в области налогообложения, бухгалтерского учёта, предотвращения мошенничества и противодействия финансовым преступлениям.
• Законные интересы — для защиты платформы, предотвращения злоупотреблений бесплатными пробными услугами и рекламным кредитом, анализа использования и улучшения сервиса. Каждый раз, когда мы опираемся на это основание, мы сопоставляем эти интересы с вашими правами.
• Согласие — для необязательных маркетинговых сообщений и файлов cookie, которые не являются необходимыми. Вы можете отозвать согласие в любое время; это не повлияет на обработку, уже выполненную ранее.

Проверка личности и источника средств. Мы принимаем криптовалюту и различные региональные способы оплаты. Если платёж или характер действий создаёт обязанность в рамках правил противодействия отмыванию денег или санкционных правил либо у нас возникают подозрения в мошенничестве, мы можем попросить вас подтвердить личность или источник средств, прежде чем разблокировать заказ или баланс. Мы храним такие записи только в течение срока, требуемого соответствующим законом.

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

OneSMM может использовать файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

• Сохранять вашу авторизацию
• Запоминать ваши предпочтения
• Улучшать работу сайта
• Анализировать посещаемость и поведение пользователей
• Поддерживать рекламные кампании и ремаркетинг

Вы можете отключить файлы cookie в настройках браузера. Однако без них некоторые разделы сайта могут работать некорректно.

5. Как мы передаём вашу информацию

Мы не продаём вашу персональную информацию.

Мы можем передавать вашу информацию только при необходимости следующим сторонам:

• Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу сайта
• Платёжным операторам
• Провайдерам хостинга, аналитики, безопасности и электронной почты
• Партнёрам по предоставлению услуг в социальных сетях, когда это необходимо для выполнения вашего заказа
• Компетентным органам, если этого требует закон или это необходимо для защиты наших прав
• Профессиональным консультантам, таким как бухгалтеры, юристы или аудиторы
• Покупателю или правопреемнику, если наш бизнес объединяется с другим, продаётся или передаётся

От любой третьей стороны, получающей вашу информацию, ожидается, что она будет безопасно обращаться с ней и использовать её только для той цели, для которой она была передана.

6. Данные для услуг в социальных сетях

Для предоставления услуг маркетинга в социальных сетях нам может потребоваться обрабатывать общедоступную информацию, например имена пользователей профилей, URL публикаций, ссылки на каналы и страницы или другие общедоступные идентификаторы.

Вы несёте ответственность за точность ссылок, имён пользователей и профилей, которые отправляете в OneSMM, а также за наличие права использовать наши услуги для соответствующего профиля или контента.

OneSMM не запрашивает, не собирает и не хранит пароли от ваших аккаунтов в социальных сетях.

7. Сроки хранения данных

Мы храним вашу информацию только столько, сколько необходимо, чтобы:

• Предоставлять наши услуги
• Поддерживать ваш аккаунт
• Выполнять заказы
• Разрешать споры
• Предотвращать мошенничество и злоупотребления
• Соблюдать юридические, налоговые и бухгалтерские требования

Когда ваша информация больше не нужна, мы можем удалить её, обезличить или безопасно архивировать.

8. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия.

Однако ни одна онлайн-платформа, сайт или способ передачи данных не обеспечивает безопасность на 100%. Вы несёте ответственность за конфиденциальность данных для входа в свой аккаунт и использование надёжного пароля.

9. Ваши права в отношении конфиденциальности

В зависимости от вашего местонахождения у вас могут быть права в отношении персональной информации, включая право:

• Получить доступ к персональной информации, которую мы храним о вас
• Исправить неточную или неполную информацию
• Запросить удаление своей персональной информации
• Возразить против определённых видов обработки
• Запросить ограничение обработки
• Запросить переносимость данных
• Отозвать согласие, если обработка основана на согласии
• Отказаться от отдельных видов маркетинговых сообщений

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу:

[email protected]

Перед обработкой вашего запроса нам может потребоваться подтвердить вашу личность.

Мы не продаём вашу персональную информацию. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем персональную информацию, а также не передаём её рекламным сетям для их собственных целей.

Право на жалобу. Если вы считаете, что мы ненадлежащим образом обращались с вашей персональной информацией, вы можете подать жалобу в орган по защите данных в стране вашего проживания. В Великобритании это Управление комиссара по информации (Information Commissioner's Office), а в Европейском союзе — национальный надзорный орган вашей страны. Мы будем признательны за возможность сначала рассмотреть вашу проблему; напишите нам на [email protected].

Если вы проживаете в Калифорнии, вы также можете воспользоваться правами, предусмотренными Законом Калифорнии о конфиденциальности потребителей (California Consumer Privacy Act), включая право знать, какую персональную информацию мы храним, и право требовать её удаления, без дискриминации за осуществление этих прав.

10. Международная передача данных

Поскольку OneSMM работает онлайн, ваша информация может обрабатываться или храниться в странах за пределами страны вашего проживания.

При международной передаче персональной информации мы принимаем разумные меры для её защиты в соответствии с применимыми законами о защите данных.

11. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, инструменты, платёжных провайдеров или платформы социальных сетей.

Мы не несём ответственности за практики конфиденциальности, содержание или безопасность сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политиками конфиденциальности до начала использования.

12. Конфиденциальность детей

OneSMM не предназначен для детей младше 13 лет или младше минимального возраста, установленного применимым законом в вашей стране.

Мы не собираем персональную информацию, зная, что её предоставляют дети. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональную информацию, свяжитесь с нами, и мы примем необходимые меры для её удаления.

13. Маркетинговые сообщения

Если вы подписаны на нашу рассылку или получаете рекламные письма, вы можете в любое время отписаться, нажав на ссылку отказа от подписки в письме или связавшись с нами напрямую.

Даже после отказа от маркетинговых рассылок мы можем продолжать отправлять важные сервисные сообщения, например уведомления об аккаунте, платежах, безопасности или заказах.

14. Соблюдение закона и защита

Мы можем использовать или раскрывать вашу информацию, если считаем это необходимым, чтобы:

• Соблюдать применимые законы или нормативные требования
• Отвечать на законные запросы компетентных органов
• Обеспечивать соблюдение наших Условий предоставления услуг
• Защищать наши права, пользователей, платформу и бизнес
• Расследовать мошенничество, злоупотребления или проблемы безопасности

15. Изменения этой Политики конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности.

При внесении изменений мы обновляем дату «Последнее обновление» в верхней части этой страницы. Продолжая пользоваться OneSMM после изменений, вы принимаете обновлённую Политику конфиденциальности.

16. Выполнение услуг, сохранение результатов и возвраты

Характер услуг. Услуги, предлагаемые через OneSMM, зависят от сторонних платформ социальных сетей, которыми мы не владеем и которые не контролируем. Эти платформы меняют свои системы, правила обеспечения соблюдения своих требований и алгоритмы без предварительного уведомления. Поэтому скорость выполнения, сохранение результатов и итоговые показатели могут различаться между заказами, даже если одна и та же услуга заказана дважды.

Указанные сроки восполнения означают обязательство попытаться восполнить потери, а не гарантируют фиксированный результат. Если для услуги указан срок восполнения, например 30 дней, он определяет период, в течение которого мы будем пытаться восполнить потери по услугам, отвечающим соответствующим условиям. Это не обещание, что каждая единица сохранится в течение всего указанного срока. В зависимости от действий самой платформы:

• некоторые единицы могут исчезнуть раньше указанного срока; и
• во многих случаях единицы сохраняются значительно дольше указанного срока.

Оба результата нормальны для этой категории услуг и ни один из них не означает вины с нашей стороны.

Отсутствие ответственности за действия платформы. OneSMM не несёт ответственности за потери, удаления, ограничения, приостановления или любые другие действия платформы социальной сети в отношении вашего аккаунта, канала, группы, профиля или контента, независимо от того, произошли они в течение указанного срока восполнения или после него.

Возврат средств не производится. Все платежи в пользу OneSMM являются окончательными. Это относится к:

• выполненным и частично выполненным заказам;
• заказам, результаты которых впоследствии полностью или частично теряются в любой момент, включая период до окончания указанного срока восполнения; и
• пополнениям баланса аккаунта, независимо от того, израсходованы средства или остаются неизрасходованными.

Баланс аккаунта. Средства, добавленные на баланс вашего аккаунта OneSMM, зачисляются исключительно для использования на этой платформе. Их нельзя обменять на деньги, передать другому человеку или на другой аккаунт либо вернуть первоначальным способом оплаты ни при каких обстоятельствах.

Оформляя заказ или добавляя средства, вы подтверждаете, что прочитали и приняли эти условия.

17. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности или о том, как мы обращаемся с вашей информацией, вы можете связаться с нами следующим образом:

OneSMM
Сайт: https://onesmm.com
Электронная почта: [email protected]