Termini di servizio

1. Accettazione dei Termini

Accedendo a onesmm.com o utilizzandolo (il «Servizio»), accetti di essere vincolato dai presenti Termini di servizio («Termini»). Se non accetti tutti i Termini, non utilizzare il Servizio. onesmm.com si riserva il diritto di aggiornare o modificare i Termini in qualsiasi momento, senza preavviso. Continuare a utilizzare il Servizio dopo una modifica equivale ad accettare i nuovi Termini.

2. Descrizione del Servizio

onesmm.com è una piattaforma online che offre servizi di marketing sui social media, tra cui, a titolo esemplificativo, follower, Mi piace, visualizzazioni, commenti e altre metriche di interazione per diverse piattaforme social. Tutti gli ordini vengono elaborati automaticamente dal nostro sistema.

3. Requisiti di accesso

Per utilizzare il Servizio devi avere almeno 18 anni. Utilizzandolo, dichiari e garantisci di avere almeno 18 anni e la capacità giuridica necessaria per accettare questi Termini.

4. Registrazione dell’account

Per accedere al Servizio devi registrare un account. Accetti di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete durante la registrazione e di mantenerle tali. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. onesmm.com non risponde delle perdite derivanti dall’uso non autorizzato del tuo account.

5. Ordini e pagamenti

• Tutti i prezzi sono indicati nel Servizio e possono cambiare senza preavviso.
• Prima di elaborare un ordine, dobbiamo ricevere il pagamento completo.
• Una volta effettuato l’ordine e addebitato l’importo, l’annullamento è possibile solo se l’elaborazione non è ancora iniziata.
• onesmm.com non risponde delle perdite finanziarie dovute a variazioni dei prezzi dei servizi.
• Gli ordini interamente consegnati non sono rimborsabili. I rimborsi per ordini non evasi o consegnati parzialmente sono soggetti alla politica di rimborso di onesmm.com riportata di seguito.

Un solo ordine attivo per link e per servizio. Non effettuare un secondo ordine dello stesso servizio per lo stesso link mentre un ordine è ancora in corso. Il fornitore non può monitorare separatamente gli ordini sovrapposti, che possono quindi essere consegnati in quantità inferiori a quelle richieste. Gli ordini interessati non danno diritto a rimborso o reintegro.

Non ordinare per lo stesso link su altri servizi contemporaneamente. Se un ordine per lo stesso link è in corso su un altro pannello o servizio mentre il tuo ordine con noi è attivo, non è possibile attribuire correttamente consegne e cali. L’ordine non dà quindi diritto a rimborso o reintegro.

Sei responsabile del link o del nome utente che invii. Se invii un link errato, privato, soggetto a restrizioni o eliminato, l’ordine viene elaborato in base ai dati forniti e contrassegnato come completato. In questo caso non è previsto alcun rimborso. Controlla il link prima di ordinare e mantieni il profilo pubblico per tutta la durata dell’ordine.

Pagamenti in criptovalute. Quando ricarichi il saldo con criptovalute, sei responsabile dell’invio dell’importo corretto all’indirizzo corretto sulla rete corretta. Fondi inviati a un indirizzo errato, su una rete non supportata o per un importo inferiore al minimo indicato possono essere persi definitivamente; non possiamo recuperarli.

Limiti di deposito. Le ricariche devono rispettare gli importi minimo e massimo mostrati al pagamento. Importi al di fuori di questi limiti potrebbero non essere accreditati automaticamente e potrebbero non essere recuperabili.

6. Politica di rimborso

I rimborsi si applicano solo agli ordini non evasi. Dopo la consegna totale o parziale di un servizio, la parte consegnata non viene rimborsata. Salvo diversa indicazione esplicita, i rimborsi vengono accreditati sul saldo dell’account, non sul metodo di pagamento originale. Non offriamo rimborsi in denaro.

Un rimborso può essere concesso nei seguenti casi:

• L’ordine non è stato consegnato, neppure in parte, entro i tempi indicati.
• L’ordine è stato consegnato solo parzialmente, la quantità restante non può essere completata e il rimborso riguarda esclusivamente la parte non consegnata.
• È stato effettuato per errore un ordine duplicato prima dell’inizio dell’elaborazione.

Gli ordini completati non sono rimborsabili. Se è stata consegnata l’intera quantità, l’ordine è considerato evaso indipendentemente dalla soddisfazione per i risultati, poiché la qualità della consegna dipende da condizioni delle piattaforme di terze parti fuori dal controllo di onesmm.com.

onesmm.com si riserva il diritto di rifiutare rimborsi in caso di abuso, violazione di questi Termini o utilizzo di account di terze parti bloccati o soggetti a restrizioni.

Gli importi degli ordini annullati vengono restituiti solo al saldo dell’account. Se un ordine viene annullato da noi, da un fornitore o automaticamente per qualsiasi motivo, l’importo viene restituito al saldo. Questo vale anche in caso di servizio interrotto, link non valido o privato, restrizioni della piattaforma o esaurimento della disponibilità del fornitore. Puoi utilizzare il saldo per qualsiasi altro servizio sulla piattaforma. Non può essere restituito al metodo di pagamento originale e l’annullamento non dà diritto a un rimborso in denaro.

Le ricariche del saldo sono definitive e non rimborsabili. I fondi aggiunti al saldo sono destinati esclusivamente all’uso su questa piattaforma. Che siano stati spesi o meno, non possono essere convertiti in denaro, trasferiti a un’altra persona o a un altro account, né restituiti al metodo di pagamento originale in nessuna circostanza. Aggiungi solo l’importo che intendi spendere per i servizi.

Gli storni di pagamento sono vietati. Poiché le ricariche del saldo sono definitive e non rimborsabili, accetti di non avviare chargeback, revoche del pagamento o contestazioni presso la banca, l’emittente della carta o il gestore del pagamento. Aprire una contestazione anziché contattare il nostro supporto viola questi Termini e comporta la sospensione immediata dell’account e la perdita del saldo residuo. Ci riserviamo il diritto di recuperare l’importo contestato e le eventuali commissioni addebitateci.

Richieste di reintegro. Il reintegro deve essere richiesto entro il periodo indicato per il servizio. Al termine di quel periodo, i dati della piattaforma di terze parti utilizzati per verificare il calo non sono più disponibili e la richiesta non può essere elaborata.

7. Utilizzi vietati

Accetti di non utilizzare il Servizio per nessuna delle seguenti finalità:

• Effettuare ordini per contenuti illegali, di odio, osceni o contrari a qualsiasi legge applicabile.
• Utilizzare il Servizio per frodi, spam o pratiche ingannevoli.
• Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio o della sua infrastruttura.
• Rivendere o ridistribuire servizi acquistati da onesmm.com senza preventiva autorizzazione scritta.
• Utilizzare strumenti automatizzati, bot o script per interagire con il Servizio al di fuori della sua API.

La violazione di una qualsiasi di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura immediata dell’account senza rimborso.

8. Utilizzo dell’API

Se accedi al Servizio tramite la nostra API, accetti di utilizzarla responsabilmente e di rispettare i limiti di richieste indicati nella documentazione. onesmm.com si riserva il diritto di sospendere o revocare l’accesso all’API in qualsiasi momento, senza preavviso.

9. Piattaforme social di terze parti

onesmm.com offre servizi relativi a piattaforme social di terze parti. Non siamo affiliati, approvati o ufficialmente collegati ad alcuna piattaforma social. Riconosci che:

• L’utilizzo dei nostri servizi può essere soggetto ai termini di servizio delle rispettive piattaforme social.
• onesmm.com non risponde di restrizioni, sospensioni o blocchi degli account imposti da piattaforme di terze parti a seguito dell’utilizzo dei nostri servizi.
• I risultati possono variare in base alle politiche e alle modifiche degli algoritmi delle piattaforme di terze parti.

10. Esclusione delle garanzie

Il Servizio viene fornito «così com’è» e «come disponibile», senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite. onesmm.com non garantisce che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro. Non garantiamo la permanenza di alcun servizio consegnato, poiché le piattaforme social possono rimuovere o limitare le metriche in qualsiasi momento.

I tassi di calo sono stime. Qualsiasi dato sul calo o sulla permanenza riportato nella descrizione di un servizio è una stima basata sul comportamento recente, non un impegno. Il calo effettivo può andare da trascurabile a totale ed è determinato dalla piattaforma di terze parti, non da noi.

Come viene calcolato il periodo di reintegro. Il periodo inizia quando l’ordine viene contrassegnato come completato. Il tempo impiegato per la consegna non lo prolunga e un reintegro effettuato durante il periodo non lo fa ripartire. Il reintegro copre esclusivamente il servizio e la quantità ordinati inizialmente.

L’interazione che forniamo è promozionale, non organica. Follower, Mi piace, visualizzazioni, membri e metriche analoghe ottenuti tramite la piattaforma servono ad aumentare i conteggi visibili. Non garantiscono un interesse autentico del pubblico, commenti, clic, vendite o attività continuativa e non devono essere presentati a terzi come ottenuti organicamente. Seguiamo i principi di trasparenza pubblicitaria e ci aspettiamo lo stesso dai nostri clienti.

I periodi di reintegro e garanzia descrivono un tentativo, non una garanzia di permanenza. Quando un servizio indica un periodo di reintegro o garanzia, ad esempio 30 giorni, quel periodo definisce la finestra durante la quale tenteremo di compensare i cali nei servizi idonei. Non garantisce che ogni unità consegnata rimanga per l’intera durata. A seconda delle azioni della piattaforma di terze parti, alcune unità possono scomparire prima del periodo indicato e, in molti casi, restare molto più a lungo. Entrambi gli esiti sono normali per questa categoria di servizio: nessuno costituisce una nostra inadempienza né dà diritto a rimborso.

Nessuna garanzia sui risultati. Selezioniamo e pubblichiamo i fornitori con le prestazioni migliori tra quelli a nostra disposizione, ma non garantiamo risultati specifici, tassi di interazione o permanenza, posizionamenti nelle ricerche o nei feed, idoneità alla monetizzazione, ricavi o risultati commerciali derivanti da servizi acquistati sulla piattaforma.

11. Limitazione della responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, onesmm.com e le sue affiliate, i dirigenti, gli amministratori, i dipendenti e i rappresentanti non rispondono di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi, a titolo esemplificativo, perdita di profitti, dati o avviamento derivanti dall’utilizzo del Servizio. La nostra responsabilità complessiva nei tuoi confronti per qualsiasi pretesa non supererà l’importo da te pagato a onesmm.com nei trenta (30) giorni precedenti l’evento da cui nasce la pretesa.

12. Manleva

Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenni onesmm.com, le sue affiliate e i rispettivi dirigenti, amministratori, dipendenti e rappresentanti da pretese, responsabilità, danni, perdite e spese, comprese ragionevoli spese legali, derivanti o comunque connessi al tuo utilizzo del Servizio o alla violazione di questi Termini.

13. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti, marchi, loghi e diritti di proprietà intellettuale presenti sulla piattaforma onesmm.com appartengono esclusivamente a onesmm.com o ai suoi licenzianti. Non puoi riprodurre, distribuire o creare opere derivate da qualsiasi parte del Servizio senza espresso consenso scritto.

14. Informativa sulla privacy

L’utilizzo del Servizio è regolato anche dalla nostra Informativa sulla privacy, incorporata per riferimento in questi Termini. Utilizzando il Servizio, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla condivisione delle informazioni come descritto nell’Informativa.

15. Cessazione

onesmm.com si riserva il diritto di sospendere o chiudere il tuo account e l’accesso al Servizio in qualsiasi momento, con o senza motivo e con o senza preavviso. In caso di chiusura dovuta a una violazione di questi Termini, il saldo non utilizzato può essere trattenuto a esclusiva discrezione di onesmm.com.

16. Condotta e inattività dell’account

Un account per persona o attività. Gli account aggiuntivi creati per riutilizzare prove gratuite, crediti promozionali o sconti di livello possono essere uniti o chiusi, con perdita dei saldi associati.

Origine lecita dei fondi. Aggiungendo fondi, confermi che provengono da una fonte lecita e che non sei soggetto a sanzioni o restrizioni che ci vieterebbero di offrirti il Servizio.

Account inattivi. Se un account non registra né accessi né ordini per 12 mesi consecutivi, possiamo chiuderlo e il saldo residuo viene perso. Prima di farlo, invieremo un’e-mail all’indirizzo associato all’account.

17. Eventi fuori dal nostro controllo

Non rispondiamo di ritardi o mancate consegne causati da eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo. Tra questi rientrano modifiche alle politiche, alle API o alle misure di applicazione delle regole delle piattaforme di terze parti; guasti o cessazione dell’attività di un fornitore a monte; interruzioni delle reti di pagamento; problemi di rete, hosting o infrastruttura. Quando un ordine non può essere completato per uno di questi motivi, la parte non evasa viene restituita al saldo dell’account secondo la Sezione 6.

18. Legge applicabile

Questi Termini sono regolati e interpretati secondo le leggi applicabili, senza considerare le relative norme sul conflitto di leggi. Le controversie derivanti dai Termini saranno risolte esclusivamente mediante arbitrato vincolante o presso i tribunali competenti della giurisdizione in cui opera onesmm.com.

19. Modifiche al Servizio

onesmm.com si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio o qualsiasi sua parte in qualsiasi momento, temporaneamente o definitivamente, con o senza preavviso. Non rispondiamo nei tuoi confronti o nei confronti di terzi di modifiche, sospensioni o interruzioni del Servizio.

20. Contattaci

Per domande o dubbi sui presenti Termini di servizio, contatta il nostro team di supporto attraverso il canale ufficiale su onesmm.com.

Ultimo aggiornamento: 2026-10-04