1. शर्तों की स्वीकृति
onesmm.com (“सेवा”) को खोलने या उपयोग करने पर आप इन सेवा शर्तों (“शर्तें”) से बँधे रहने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो सेवा का उपयोग न करें। onesmm.com बिना पूर्व सूचना के किसी भी समय इन शर्तों को अपडेट या बदलने का अधिकार सुरक्षित रखता है। बदलाव के बाद सेवा का उपयोग जारी रखना नई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
2. सेवा का विवरण
onesmm.com एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जो विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के लिए मार्केटिंग सेवाएँ देता है। इनमें फ़ॉलोअर, लाइक, व्यूज़, कमेंट और अन्य एंगेजमेंट मेट्रिक्स शामिल हैं, लेकिन सेवाएँ इन्हीं तक सीमित नहीं हैं। सभी ऑर्डर हमारे सिस्टम से अपने-आप प्रोसेस होते हैं।
3. पात्रता
इस सेवा का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। सेवा का उपयोग करके आप घोषित करते हैं और आश्वासन देते हैं कि आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष है और आप इन शर्तों को स्वीकार करने की कानूनी क्षमता रखते हैं।
4. खाता पंजीकरण
सेवा इस्तेमाल करने के लिए आपको खाता पंजीकृत करना होगा। आप पंजीकरण के समय सही, नवीनतम और पूरी जानकारी देने तथा उसे सही, नवीनतम और पूरा बनाए रखने के लिए अपडेट करने पर सहमत हैं। अपने खाते की लॉगिन जानकारी गोपनीय रखना और खाते से होने वाली सभी गतिविधियों की ज़िम्मेदारी लेना आपका दायित्व है। आपके खाते के अनधिकृत उपयोग से होने वाले किसी नुकसान के लिए onesmm.com ज़िम्मेदार नहीं होगा।
5. ऑर्डर और भुगतान
- सभी कीमतें सेवा पर दी गई हैं और बिना सूचना के बदल सकती हैं।
- किसी भी ऑर्डर को प्रोसेस करने से पहले पूरा भुगतान मिलना आवश्यक है।
- ऑर्डर देने और राशि कटने के बाद उसे केवल तभी रद्द किया जा सकता है जब प्रोसेसिंग शुरू न हुई हो।
- सेवाओं की कीमतों में उतार-चढ़ाव से होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए onesmm.com ज़िम्मेदार नहीं है।
- पूरी तरह डिलीवर किए गए ऑर्डर पर रिफ़ंड नहीं मिलता। अधूरे या आंशिक रूप से डिलीवर किए गए ऑर्डर का रिफ़ंड नीचे दी गई onesmm.com की रिफ़ंड नीति के अनुसार होगा।
हर लिंक पर, हर सेवा के लिए एक ही सक्रिय ऑर्डर। जब किसी सेवा का ऑर्डर चल रहा हो, तो उसी लिंक पर उसी सेवा का दूसरा ऑर्डर न दें। प्रदाता एक साथ चल रहे ऑर्डर को अलग-अलग ट्रैक नहीं कर सकता, जिससे किसी भी ऑर्डर में मात्रा कम डिलीवर हो सकती है। इससे प्रभावित ऑर्डर रिफ़ंड या रीफ़िल के पात्र नहीं हैं।
उसी लिंक के लिए एक ही समय में कहीं और ऑर्डर न दें। यदि हमारे यहाँ आपका ऑर्डर सक्रिय रहते हुए उसी लिंक का ऑर्डर किसी दूसरे पैनल या सेवा पर चल रहा है, तो डिलीवरी और ड्रॉप का स्रोत सही तरह से तय नहीं किया जा सकता। ऐसे ऑर्डर पर रिफ़ंड या रीफ़िल नहीं मिलता।
भेजे गए लिंक या यूज़रनेम की ज़िम्मेदारी आपकी है। गलत, निजी, प्रतिबंधित या हटाए गए लिंक पर ऑर्डर देने की स्थिति में ऑर्डर आपके दिए गए विवरण के आधार पर प्रोसेस होता है और पूरा माना जाता है। इस स्थिति में रिफ़ंड नहीं मिलता। ऑर्डर देने से पहले लिंक जाँचें और ऑर्डर की पूरी अवधि में प्रोफ़ाइल सार्वजनिक रखें।
क्रिप्टोकरेंसी भुगतान। क्रिप्टोकरेंसी से बैलेंस जोड़ते समय सही राशि, सही पते पर और सही नेटवर्क से भेजना आपकी ज़िम्मेदारी है। गलत पते, असमर्थित नेटवर्क या बताई गई न्यूनतम राशि से कम भेजे गए फ़ंड हमेशा के लिए खो सकते हैं; हम उन्हें वापस नहीं ला सकते।
जमा राशि की सीमा। बैलेंस में जोड़ी जाने वाली राशि भुगतान के समय दिखाई गई न्यूनतम और अधिकतम सीमा के भीतर होनी चाहिए। सीमा से बाहर भेजी गई राशि अपने-आप जमा न हो पाए और उसे वापस पाना भी संभव न हो।
6. रिफ़ंड नीति
रिफ़ंड केवल अधूरे ऑर्डर पर लागू होता है। किसी सेवा की पूरी या आंशिक डिलीवरी के बाद डिलीवर किए गए हिस्से का रिफ़ंड नहीं दिया जाता। जब तक स्पष्ट रूप से कुछ और न कहा गया हो, रिफ़ंड आपके खाते के बैलेंस में मिलता है, मूल भुगतान माध्यम में नहीं। हम नकद रिफ़ंड नहीं देते।
इन स्थितियों में रिफ़ंड दिया जा सकता है:
- ऑर्डर तय समयसीमा में बिल्कुल भी डिलीवर नहीं हुआ।
- ऑर्डर केवल आंशिक रूप से डिलीवर हुआ, बची हुई मात्रा पूरी नहीं की जा सकती और रिफ़ंड सिर्फ़ डिलीवर न किए गए हिस्से का दिया जाता है।
- प्रोसेसिंग शुरू होने से पहले गलती से डुप्लिकेट ऑर्डर दे दिया गया।
पूरे हो चुके ऑर्डर पर रिफ़ंड नहीं मिलता। पूरी मात्रा डिलीवर होने पर ऑर्डर पूरा माना जाता है, चाहे परिणामों से संतुष्टि हो या नहीं। डिलीवरी की गुणवत्ता तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म की स्थितियों पर निर्भर करती है, जो onesmm.com के नियंत्रण में नहीं हैं।
दुरुपयोग, इन शर्तों के उल्लंघन या तीसरे पक्ष के प्रतिबंधित या सीमित खातों के उपयोग की स्थिति में onesmm.com रिफ़ंड देने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
रद्द किए गए ऑर्डर की राशि सिर्फ़ खाते के बैलेंस में लौटती है। यदि हम, प्रदाता या सिस्टम किसी भी कारण से ऑर्डर रद्द करते हैं, तो राशि आपके खाते के बैलेंस में लौटाई जाती है। इसमें सेवा बंद होना, गलत या निजी लिंक, प्लेटफ़ॉर्म की पाबंदी और प्रदाता के पास स्टॉक खत्म होना भी शामिल है। आप यह बैलेंस प्लेटफ़ॉर्म की किसी दूसरी सेवा पर खर्च कर सकते हैं। इसे मूल भुगतान माध्यम में नहीं लौटाया जा सकता और ऑर्डर रद्द होने से नकद रिफ़ंड का अधिकार नहीं मिलता।
खाते में बैलेंस जोड़ना अंतिम और गैर-वापसी योग्य है। आपके खाते में जोड़े गए फ़ंड केवल इसी प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोग के लिए हैं। राशि खर्च हुई हो या नहीं, उसे किसी भी परिस्थिति में नकद नहीं लिया जा सकता, दूसरे व्यक्ति या खाते में नहीं भेजा जा सकता और मूल भुगतान माध्यम में नहीं लौटाया जा सकता। केवल उतनी ही राशि जोड़ें जितनी आप सेवाओं पर खर्च करना चाहते हैं।
चार्जबैक प्रतिबंधित हैं। क्योंकि बैलेंस में जोड़ी गई राशि अंतिम और गैर-वापसी योग्य है, आप अपने बैंक, कार्ड जारीकर्ता या भुगतान प्रदाता के पास चार्जबैक, भुगतान वापस लेने की प्रक्रिया या विवाद शुरू न करने पर सहमत हैं। हमारे सपोर्ट से संपर्क करने के बजाय विवाद खोलना इन शर्तों का उल्लंघन है। इससे आपका खाता तुरंत निलंबित होता है और बचा हुआ बैलेंस जब्त हो जाता है। हम विवादित राशि और हम पर लगने वाले शुल्क वसूलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।
रीफ़िल अनुरोध। रीफ़िल अनुरोध उस सेवा के लिए बताई गई रीफ़िल अवधि के भीतर देना होगा। अवधि खत्म होने के बाद ड्रॉप की पुष्टि के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म का डेटा उपलब्ध नहीं रहता और अनुरोध प्रोसेस नहीं किया जा सकता।
7. प्रतिबंधित उपयोग
आप सेवा का उपयोग इनमें से किसी उद्देश्य के लिए न करने पर सहमत हैं:
- गैरकानूनी, घृणास्पद, अश्लील या किसी लागू कानून का उल्लंघन करने वाले कंटेंट के लिए ऑर्डर देना।
- धोखाधड़ी, स्पैम या किसी भ्रामक गतिविधि के लिए सेवा का उपयोग करना।
- सेवा या उसके ढाँचे के किसी हिस्से में अनधिकृत पहुँच पाने की कोशिश करना।
- पूर्व लिखित अनुमति के बिना onesmm.com से खरीदी गई सेवाओं को दोबारा बेचना या वितरित करना।
- सेवा की API के बाहर उससे इंटरैक्ट करने के लिए ऑटोमेटेड टूल, बॉट या स्क्रिप्ट इस्तेमाल करना।
इनमें से किसी नियम का उल्लंघन होने पर खाता तुरंत निलंबित या बंद किया जा सकता है, बिना रिफ़ंड के।
8. API का उपयोग
यदि आप हमारी API से सेवा इस्तेमाल करते हैं, तो आप उसे ज़िम्मेदारी से और API दस्तावेज़ों में बताई गई अनुरोध दर की सीमाओं के भीतर इस्तेमाल करने पर सहमत हैं। onesmm.com बिना सूचना के किसी भी समय API पहुँच निलंबित या रद्द करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
9. तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म
onesmm.com तीसरे पक्ष के सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से संबंधित सेवाएँ देता है। हम किसी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म से संबद्ध नहीं हैं, किसी का अनुमोदन प्राप्त नहीं है और किसी से आधिकारिक संबंध नहीं है। आप स्वीकार करते हैं कि:
- हमारी सेवाओं का उपयोग संबंधित सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की सेवा शर्तों के अधीन हो सकता है।
- हमारी सेवाओं के उपयोग के कारण तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म द्वारा लगाए गए खाता प्रतिबंध, निलंबन या बैन के लिए onesmm.com ज़िम्मेदार नहीं है।
- तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों और एल्गोरिदम में बदलाव के अनुसार परिणाम अलग हो सकते हैं।
10. वारंटी का अस्वीकरण
सेवा “जैसी है” और “जैसी उपलब्ध है” के आधार पर दी जाती है, बिना किसी स्पष्ट या निहित वारंटी के। onesmm.com यह वारंटी नहीं देता कि सेवा बिना रुकावट, त्रुटिरहित या पूरी तरह सुरक्षित होगी। किसी डिलीवर की गई सेवा के स्थायी बने रहने की गारंटी नहीं है, क्योंकि सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म किसी भी समय मेट्रिक्स हटा या सीमित कर सकते हैं।
ड्रॉप की दरें अनुमान हैं। सेवा विवरण में दिया गया ड्रॉप या रिटेंशन का कोई भी आँकड़ा हाल के व्यवहार पर आधारित अनुमान है, प्रतिबद्धता नहीं। वास्तविक ड्रॉप बहुत कम से लेकर पूरा हो सकता है और उसे तीसरे पक्ष का प्लेटफ़ॉर्म तय करता है, हम नहीं।
रीफ़िल अवधि कैसे गिनी जाती है। रीफ़िल अवधि ऑर्डर को पूरा चिह्नित किए जाने के समय से शुरू होती है। डिलीवरी में लगा समय इसे नहीं बढ़ाता और अवधि के दौरान किया गया रीफ़िल इसे फिर से शुरू नहीं करता। रीफ़िल केवल मूल ऑर्डर की सेवा और मात्रा को कवर करता है।
हम जो एंगेजमेंट देते हैं वह प्रचारात्मक है, ऑर्गेनिक नहीं। प्लेटफ़ॉर्म से मिले फ़ॉलोअर, लाइक, व्यूज़, मेंबर और इसी तरह के मेट्रिक्स दिखाई देने वाली संख्या बढ़ाने के लिए दिए जाते हैं। वे दर्शकों की वास्तविक रुचि, कमेंट, क्लिक, बिक्री या लगातार सक्रियता की गारंटी नहीं हैं और तीसरे पक्ष के सामने उन्हें स्वाभाविक रूप से अर्जित बताना उचित नहीं है। हम विज्ञापन संबंधी खुलासे के सिद्धांतों का पालन करते हैं और अपने ग्राहकों से भी यही अपेक्षा रखते हैं।
रीफ़िल और गारंटी की अवधि प्रयास बताती है, स्थायित्व की वारंटी नहीं। जब किसी सेवा में रीफ़िल या गारंटी की अवधि, जैसे 30 दिन, दी जाती है, तो वह उन दिनों की सीमा है जिनमें हम पात्र सेवाओं का ड्रॉप पूरा करने का प्रयास करेंगे। यह वारंटी नहीं है कि हर डिलीवर की गई इकाई पूरी अवधि तक बनी रहेगी। तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म की कार्रवाई के अनुसार कुछ इकाइयाँ बताए गए समय से पहले हट सकती हैं और कई बार उससे काफ़ी अधिक समय तक बनी रहती हैं। दोनों परिणाम इस श्रेणी की सेवा में सामान्य हैं; कोई भी हमारी विफलता नहीं माना जाता और किसी से रिफ़ंड का अधिकार नहीं मिलता।
परिणामों की कोई गारंटी नहीं। हम अपने लिए उपलब्ध सर्वोत्तम प्रदर्शन करने वाले प्रदाताओं को चुनकर सूचीबद्ध करते हैं। लेकिन प्लेटफ़ॉर्म से खरीदी गई किसी सेवा से विशिष्ट परिणाम, एंगेजमेंट दर, रिटेंशन दर, सर्च या फ़ीड रैंकिंग, कमाई की पात्रता, राजस्व या व्यावसायिक परिणाम की गारंटी नहीं देते।
11. दायित्व की सीमा
लागू कानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक onesmm.com और उसके संबद्ध संगठन, अधिकारी, निदेशक, कर्मचारी और एजेंट आपकी सेवा के उपयोग से होने वाले अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए ज़िम्मेदार नहीं होंगे। इनमें लाभ, डेटा या साख का नुकसान शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। किसी दावे के लिए आपके प्रति हमारा कुल दायित्व उस घटना से पहले के तीस (30) दिनों में आपके द्वारा onesmm.com को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगा, जिससे दावा उत्पन्न हुआ।
12. क्षतिपूर्ति
आप onesmm.com, उसके संबद्ध संगठनों और उनके संबंधित अधिकारियों, निदेशकों, कर्मचारियों और एजेंटों को सेवा के उपयोग या इन शर्तों के उल्लंघन से उत्पन्न अथवा किसी भी तरह संबंधित दावों, दायित्वों, क्षति, नुकसान और खर्च से सुरक्षित रखने, उनका बचाव करने और उनकी क्षतिपूर्ति करने पर सहमत हैं। इसमें उचित वकील की फ़ीस भी शामिल है।
13. बौद्धिक संपदा
onesmm.com प्लेटफ़ॉर्म का सारा कंटेंट, ट्रेडमार्क, लोगो और बौद्धिक संपदा केवल onesmm.com या उसके लाइसेंसदाताओं की संपत्ति है। स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना आप सेवा के किसी हिस्से की प्रतिलिपि, वितरण या उससे व्युत्पन्न रचना तैयार नहीं कर सकते।
14. गोपनीयता नीति
सेवा का आपका उपयोग हमारी गोपनीयता नीति के अधीन भी है, जिसे संदर्भ द्वारा इन शर्तों का हिस्सा बनाया गया है। सेवा का उपयोग करके आप गोपनीयता नीति में बताए गए अनुसार अपनी जानकारी के संग्रह, उपयोग और साझा किए जाने के लिए सहमत होते हैं।
15. समाप्ति
onesmm.com किसी भी समय, कारण के साथ या बिना कारण और सूचना देकर या बिना सूचना के, आपका खाता और सेवा की पहुँच निलंबित या समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। यदि समाप्ति इन शर्तों के उल्लंघन के कारण हुई है, तो बचा हुआ बैलेंस onesmm.com के एकमात्र विवेक पर जब्त किया जा सकता है।
16. खाते का व्यवहार और निष्क्रियता
प्रति व्यक्ति या व्यवसाय एक खाता। मुफ़्त ट्रायल, प्रचारात्मक क्रेडिट या स्तर की छूट दोबारा लेने के लिए बनाए गए अतिरिक्त खाते मिलाए या बंद किए जा सकते हैं और उनसे जुड़े बैलेंस जब्त किए जा सकते हैं।
फ़ंड का वैध उपयोग। फ़ंड जोड़कर आप पुष्टि करते हैं कि वे वैध स्रोत से आए हैं और आप किसी ऐसे प्रतिबंध या सीमा के अधीन नहीं हैं जो हमें आपको सेवा देने से रोकती हो।
निष्क्रिय खाते। यदि खाते में लगातार 12 महीने न कोई लॉगिन हो और न कोई ऑर्डर, तो हम उसे बंद कर सकते हैं और बचा हुआ बैलेंस जब्त हो जाएगा। ऐसा करने से पहले हम खाते के ईमेल पते पर संदेश भेजेंगे।
17. हमारे नियंत्रण से बाहर की घटनाएँ
हम अपने उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाओं के कारण डिलीवरी में देरी या विफलता के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इनमें तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म की नीतियों, API या नियम लागू करने की प्रक्रियाओं में बदलाव; मुख्य प्रदाता का विफल होना या हटना; भुगतान नेटवर्क बंद होना; तथा नेटवर्क, होस्टिंग या ढाँचे की विफलता शामिल है। ऐसे कारण से ऑर्डर पूरा न हो सके, तो अधूरे हिस्से की राशि धारा 6 के अनुसार आपके खाते के बैलेंस में लौटाई जाती है।
18. लागू कानून
ये शर्तें लागू कानूनों के अधीन होंगी और उन्हीं के अनुसार समझी जाएँगी, उनके कानूनों के टकराव संबंधी प्रावधानों की परवाह किए बिना। इन शर्तों से उत्पन्न विवाद केवल बाध्यकारी मध्यस्थता या उस क्षेत्राधिकार के सक्षम न्यायालयों में सुलझाए जाएँगे जहाँ onesmm.com संचालन करता है।
19. सेवा में बदलाव
onesmm.com किसी भी समय, अस्थायी या स्थायी रूप से और सूचना के साथ या बिना सूचना के, सेवा या उसके किसी हिस्से को बदलने, निलंबित करने या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। सेवा में किसी बदलाव, निलंबन या बंद होने के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति ज़िम्मेदार नहीं होंगे।
20. संपर्क करें
इन सेवा शर्तों के बारे में कोई प्रश्न या चिंता हो, तो onesmm.com पर आधिकारिक सपोर्ट माध्यम से हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
आखिरी अपडेट: 2026-10-04