1. شرائط کی قبولیت
onesmm.com (’’سروس‘‘) تک رسائی یا اسے استعمال کرنے سے آپ ان شرائطِ خدمت (’’شرائط‘‘) کی پابندی پر رضامند ہوتے ہیں۔ اگر تمام شرائط سے اتفاق نہیں کرتے تو سروس استعمال نہ کریں۔ onesmm.com کسی بھی وقت پیشگی اطلاع کے بغیر ان شرائط کو اپ ڈیٹ یا تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ تبدیلی کے بعد سروس کا استعمال جاری رکھنا نئی شرائط کی قبولیت سمجھا جائے گا۔
2. سروس کی تفصیل
onesmm.com ایک آن لائن پلیٹ فارم ہے جو مختلف سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کے لیے مارکیٹنگ سروسز فراہم کرتا ہے۔ ان میں فالوورز، لائکس، ویوز، تبصرے اور انگیجمنٹ کے دیگر پیمانے شامل ہیں، مگر سروسز صرف انہی تک محدود نہیں۔ تمام آرڈرز ہمارے سسٹم کے ذریعے خودکار طور پر پراسیس ہوتے ہیں۔
3. اہلیت
سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے۔ سروس استعمال کرکے آپ بیان کرتے اور یقین دلاتے ہیں کہ آپ کم از کم 18 سال کے ہیں اور ان شرائط کو قبول کرنے کی قانونی اہلیت رکھتے ہیں۔
4. اکاؤنٹ کی رجسٹریشن
سروس تک رسائی کے لیے اکاؤنٹ رجسٹر کرنا ضروری ہے۔ آپ رجسٹریشن کے دوران درست، تازہ اور مکمل معلومات دینے اور انہیں اسی حالت میں رکھنے کے لیے اپ ڈیٹ کرنے پر رضامند ہیں۔ اکاؤنٹ کی لاگ اِن معلومات کو خفیہ رکھنا اور اکاؤنٹ سے ہونے والی تمام سرگرمیوں کی ذمہ داری آپ کی ہے۔ اکاؤنٹ کے غیر مجاز استعمال سے ہونے والے نقصان کا onesmm.com ذمہ دار نہیں ہوگا۔
5. آرڈرز اور ادائیگی
- تمام قیمتیں سروس پر درج ہیں اور پیشگی اطلاع کے بغیر تبدیل ہوسکتی ہیں۔
- کسی بھی آرڈر کی پراسیسنگ شروع ہونے سے پہلے مکمل ادائیگی وصول ہونا ضروری ہے۔
- آرڈر دینے اور رقم کٹنے کے بعد اسے صرف اسی صورت میں منسوخ کیا جاسکتا ہے جب پراسیسنگ ابھی شروع نہ ہوئی ہو۔
- سروسز کی قیمتوں میں اتار چڑھاؤ سے ہونے والے مالی نقصان کا onesmm.com ذمہ دار نہیں ہے۔
- مکمل فراہم کیے گئے آرڈرز پر رقم واپس نہیں ہوتی۔ نامکمل یا جزوی طور پر فراہم کردہ آرڈرز کا ری فنڈ ذیل میں درج onesmm.com کی پالیسی کے مطابق ہوگا۔
ہر لنک پر، ہر سروس کے لیے ایک فعال آرڈر۔ جب کوئی آرڈر جاری ہو تو اسی لنک پر اسی سروس کا دوسرا آرڈر نہ دیں۔ فراہم کنندہ بیک وقت چلنے والے آرڈرز کو الگ الگ ٹریک نہیں کرسکتا، جس سے کسی بھی آرڈر کی مقدار کم فراہم ہوسکتی ہے۔ اس صورت سے متاثر آرڈرز ری فنڈ یا ری فل کے اہل نہیں ہیں۔
اسی لنک کے لیے بیک وقت کسی اور جگہ آرڈر نہ دیں۔ اگر ہمارے پاس آپ کا آرڈر فعال ہوتے ہوئے اسی لنک کا آرڈر کسی دوسرے پینل یا سروس پر چل رہا ہو تو فراہمی اور کمی کو صحیح آرڈر سے منسوب نہیں کیا جاسکتا۔ ایسی صورت میں آرڈر ری فنڈ یا ری فل کا اہل نہیں ہوگا۔
بھیجے گئے لنک یا یوزرنیم کی ذمہ داری آپ کی ہے۔ غلط، نجی، محدود یا حذف شدہ لنک بھیجنے پر آرڈر آپ کی دی گئی معلومات کے مطابق پراسیس ہوگا اور مکمل قرار دیا جائے گا۔ اس صورت میں ری فنڈ نہیں ملتا۔ آرڈر سے پہلے لنک چیک کریں اور آرڈر کی پوری مدت میں پروفائل عوامی رکھیں۔
کرپٹو کرنسی کی ادائیگیاں۔ کرپٹو کرنسی سے بیلنس بڑھاتے وقت درست رقم، درست پتے اور درست نیٹ ورک پر بھیجنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ غلط پتے، غیر معاون نیٹ ورک یا بتائی گئی کم از کم رقم سے کم بھیجی گئی رقم ہمیشہ کے لیے ناقابلِ واپسی ہوسکتی ہے؛ ہم اسے بحال نہیں کرسکتے۔
جمع کرانے کی حدود۔ بیلنس میں شامل رقم ادائیگی کے وقت دکھائی گئی کم از کم اور زیادہ سے زیادہ حدود کے اندر ہونی چاہیے۔ ان حدود سے باہر بھیجی گئی رقم خودکار طور پر جمع نہیں ہوسکتی اور اسے واپس حاصل کرنا بھی ناممکن ہوسکتا ہے۔
6. ری فنڈ پالیسی
ری فنڈ صرف نامکمل آرڈرز پر لاگو ہوتا ہے۔ سروس مکمل یا جزوی طور پر فراہم ہونے کے بعد فراہم کردہ حصے کی رقم واپس نہیں ہوتی۔ جب تک واضح طور پر کچھ اور نہ بتایا جائے، ری فنڈ اکاؤنٹ کے بیلنس میں آتا ہے، ادائیگی کے اصل ذریعے پر نہیں۔ ہم نقد ری فنڈ نہیں دیتے۔
مندرجہ ذیل صورتوں میں ری فنڈ دیا جاسکتا ہے:
- آرڈر مقررہ مدت میں بالکل بھی فراہم نہیں ہوا۔
- آرڈر صرف جزوی طور پر فراہم ہوا، باقی مقدار مکمل نہیں کی جاسکتی اور ری فنڈ صرف غیر فراہم کردہ حصے کے لیے دیا جاتا ہے۔
- پراسیسنگ شروع ہونے سے پہلے غلطی سے دہرا آرڈر دیا گیا۔
مکمل آرڈرز پر ری فنڈ نہیں ملتا۔ پوری مقدار فراہم ہونے پر آرڈر مکمل سمجھا جاتا ہے، چاہے نتائج سے اطمینان ہو یا نہ ہو۔ فراہمی کا معیار تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز کی ایسی صورتِ حال پر منحصر ہے جو onesmm.com کے اختیار میں نہیں۔
غلط استعمال، ان شرائط کی خلاف ورزی یا تیسرے فریق کے پابندی زدہ یا محدود اکاؤنٹس کے استعمال کی صورت میں onesmm.com ری فنڈ سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
منسوخ آرڈرز کی رقم صرف اکاؤنٹ کے بیلنس میں واپس آتی ہے۔ آرڈر ہماری طرف سے، فراہم کنندہ کی طرف سے یا خودکار طور پر کسی بھی وجہ سے منسوخ ہو تو رقم اکاؤنٹ کے بیلنس میں واپس آتی ہے۔ اس میں سروس بند ہونا، غلط یا نجی لنک، پلیٹ فارم کی پابندی اور فراہم کنندہ کے پاس اسٹاک ختم ہونا بھی شامل ہے۔ آپ یہ بیلنس پلیٹ فارم کی کسی دوسری سروس پر خرچ کرسکتے ہیں۔ اسے ادائیگی کے اصل ذریعے پر واپس نہیں لیا جاسکتا اور منسوخی نقد ری فنڈ کا حق نہیں دیتی۔
اکاؤنٹ کے بیلنس میں شامل رقم حتمی اور ناقابلِ واپسی ہے۔ اکاؤنٹ میں شامل رقم صرف اس پلیٹ فارم پر استعمال کے لیے ہے۔ خرچ ہوئی ہو یا نہ ہوئی ہو، اسے کسی بھی حالت میں نقد نہیں لیا جاسکتا، دوسرے شخص یا اکاؤنٹ کو منتقل نہیں کیا جاسکتا اور ادائیگی کے اصل ذریعے پر واپس نہیں کیا جاسکتا۔ صرف اتنی رقم شامل کریں جتنی سروسز پر خرچ کرنا چاہتے ہیں۔
چارج بیک ممنوع ہیں۔ چونکہ بیلنس میں شامل رقم حتمی اور ناقابلِ واپسی ہے، آپ بینک، کارڈ جاری کرنے والے ادارے یا ادائیگی فراہم کنندہ کے ذریعے چارج بیک، ادائیگی کی واپسی یا ادائیگی کا تنازع شروع نہ کرنے پر رضامند ہیں۔ ہماری سپورٹ سے رابطہ کرنے کے بجائے تنازع کھولنا ان شرائط کی خلاف ورزی ہے۔ اس کے نتیجے میں اکاؤنٹ فوری معطل اور باقی بیلنس ضبط ہوجاتا ہے۔ ہم متنازع رقم اور ہم سے لیے گئے کسی بھی چارجز کی وصولی کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
ری فل کی درخواستیں۔ درخواست سروس کے لیے درج ری فل مدت کے اندر دینی ہوگی۔ مدت ختم ہونے کے بعد کمی کی تصدیق کے لیے استعمال ہونے والا تیسرے فریق کے پلیٹ فارم کا ڈیٹا دستیاب نہیں رہتا اور درخواست پراسیس نہیں کی جاسکتی۔
7. ممنوع استعمال
آپ سروس کو درج ذیل مقاصد میں سے کسی کے لیے استعمال نہ کرنے پر رضامند ہیں:
- غیر قانونی، نفرت انگیز، فحش یا کسی قابلِ اطلاق قانون کی خلاف ورزی کرنے والے مواد کے لیے آرڈر دینا۔
- سروس کو دھوکا دہی، اسپیم یا کسی گمراہ کن عمل کے لیے استعمال کرنا۔
- سروس یا اس کے بنیادی ڈھانچے کے کسی حصے تک غیر مجاز رسائی کی کوشش کرنا۔
- پیشگی تحریری اجازت کے بغیر onesmm.com سے خریدی گئی سروسز دوبارہ فروخت یا تقسیم کرنا۔
- سروس کی API سے باہر اس کے ساتھ تعامل کے لیے خودکار ٹولز، بوٹس یا اسکرپٹس استعمال کرنا۔
ان میں سے کسی بھی اصول کی خلاف ورزی سے اکاؤنٹ فوری معطل یا بند کیا جاسکتا ہے، بغیر ری فنڈ کے۔
8. API کا استعمال
اگر آپ ہماری API کے ذریعے سروس استعمال کرتے ہیں تو آپ اسے ذمہ داری کے ساتھ اور API کی دستاویزات میں درج درخواستوں کی رفتار کی حدود کے اندر استعمال کرنے پر رضامند ہیں۔ onesmm.com کسی بھی وقت بغیر اطلاع کے API کی رسائی معطل یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
9. تیسرے فریق کے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز
onesmm.com تیسرے فریق کے سوشل میڈیا پلیٹ فارمز سے متعلق سروسز فراہم کرتا ہے۔ ہم کسی سوشل میڈیا پلیٹ فارم سے وابستہ نہیں، اس کی توثیق نہیں رکھتے اور نہ ہی اس سے کوئی سرکاری تعلق ہے۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ:
- ہماری سروسز کا استعمال متعلقہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کی شرائطِ خدمت کے تابع ہوسکتا ہے۔
- ہماری سروسز کے استعمال کے نتیجے میں تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز کی طرف سے لگائی گئی اکاؤنٹ کی پابندی، معطلی یا بندش کا onesmm.com ذمہ دار نہیں ہے۔
- تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز کی پالیسیوں اور الگورتھم میں تبدیلیوں کے مطابق نتائج مختلف ہوسکتے ہیں۔
10. ضمانتوں سے دستبرداری
سروس ’’جیسی ہے‘‘ اور ’’جیسی دستیاب ہے‘‘ کی بنیاد پر فراہم ہوتی ہے، کسی بھی واضح یا ضمنی ضمانت کے بغیر۔ onesmm.com یہ ضمانت نہیں دیتا کہ سروس بلا تعطل، غلطیوں سے پاک یا مکمل محفوظ ہوگی۔ ہم فراہم کردہ کسی سروس کی مستقل موجودگی کی ضمانت نہیں دیتے، کیونکہ سوشل میڈیا پلیٹ فارمز کسی بھی وقت پیمانے ہٹا یا محدود کرسکتے ہیں۔
کمی کی شرحیں اندازے ہیں۔ سروس کی تفصیل میں کمی یا برقرار رہنے کا کوئی بھی عدد حالیہ رویے کی بنیاد پر اندازہ ہے، عہد نہیں۔ اصل کمی نہ ہونے کے برابر سے لے کر مکمل ہوسکتی ہے اور اسے تیسرے فریق کا پلیٹ فارم طے کرتا ہے، ہم نہیں۔
ری فل مدت کیسے گنی جاتی ہے۔ مدت آرڈر کو مکمل قرار دینے کے وقت سے شروع ہوتی ہے۔ فراہمی میں صرف ہونے والا وقت اسے نہیں بڑھاتا اور اس مدت کے دوران ری فل ہونے سے مدت دوبارہ شروع نہیں ہوتی۔ ری فل صرف اصل آرڈر کی سروس اور مقدار پر لاگو ہوتا ہے۔
ہماری فراہم کردہ انگیجمنٹ تشہیری ہے، قدرتی نہیں۔ پلیٹ فارم کے ذریعے ملنے والے فالوورز، لائکس، ویوز، ممبرز اور اسی طرح کے پیمانے دکھائی دینے والی تعداد بڑھانے کے لیے فراہم کیے جاتے ہیں۔ یہ سامعین کی حقیقی دلچسپی، تبصروں، کلکس، فروخت یا مسلسل سرگرمی کی ضمانت نہیں اور انہیں تیسرے فریق کے سامنے قدرتی طور پر حاصل شدہ نہیں کہنا چاہیے۔ ہم اشتہاری تشہیر کو واضح کرنے کے اصولوں کی پابندی کرتے ہیں اور اپنے صارفین سے بھی یہی توقع رکھتے ہیں۔
ری فل اور ضمانت کی مدت کوشش کا دورانیہ ہے، مستقل برقرار رہنے کی ضمانت نہیں۔ کسی سروس میں درج ری فل یا ضمانت کی مدت، مثلاً 30 دن، وہ وقت ہے جس میں ہم اہل سروسز کی کمی پوری کرنے کی کوشش کریں گے۔ یہ ضمانت نہیں کہ ہر فراہم کردہ یونٹ پوری مدت برقرار رہے گا۔ تیسرے فریق کے پلیٹ فارم کی کارروائیوں کے مطابق کچھ یونٹس مقررہ وقت سے پہلے ہٹ سکتے ہیں اور کئی صورتوں میں اس سے کہیں زیادہ عرصہ رہتے ہیں۔ دونوں نتائج اس قسم کی سروس میں معمول ہیں؛ کوئی بھی ہماری ناکامی نہیں اور نہ ہی ری فنڈ کا حق دیتا ہے۔
نتائج کی ضمانت نہیں۔ ہم اپنے لیے دستیاب بہترین کارکردگی والے فراہم کنندگان کو منتخب کرکے فہرست میں شامل کرتے ہیں، مگر پلیٹ فارم سے خریدی گئی کسی سروس کے مخصوص نتیجے، انگیجمنٹ یا برقرار رہنے کی شرح، سرچ یا فیڈ کی درجہ بندی، آمدنی کمانے کی اہلیت، مالی آمدنی یا کاروباری نتیجے کی ضمانت نہیں دیتے۔
11. ذمہ داری کی حد
قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک onesmm.com اور اس کے وابستہ ادارے، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین اور نمائندے سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والے بالواسطہ، اتفاقی، خصوصی، نتیجتاً پیدا ہونے والے یا تعزیری نقصانات کے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ ان میں منافع، ڈیٹا یا کاروباری ساکھ کا نقصان شامل ہے، مگر یہ فہرست حتمی نہیں۔ کسی بھی دعوے کے لیے آپ کے سامنے ہماری مجموعی ذمہ داری اس واقعے سے پہلے کے تیس (30) دنوں میں onesmm.com کو آپ کی ادا کردہ رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جس سے دعویٰ پیدا ہوا۔
12. تلافی اور ذمہ داری سے تحفظ
آپ سروس کے استعمال یا ان شرائط کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے یا کسی بھی طرح متعلقہ دعووں، ذمہ داریوں، نقصانات، خساروں اور اخراجات، جن میں مناسب وکیل کی فیس شامل ہے، کے خلاف onesmm.com، اس کے وابستہ اداروں اور ان کے متعلقہ افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین اور نمائندوں کو تلافی دینے، ان کا دفاع کرنے اور انہیں ذمہ داری سے محفوظ رکھنے پر رضامند ہیں۔
13. دانشورانہ ملکیت
onesmm.com پلیٹ فارم کا تمام مواد، تجارتی نشان، لوگو اور دانشورانہ ملکیت صرف onesmm.com یا اس کے لائسنس دینے والوں کی ملکیت ہے۔ واضح تحریری رضامندی کے بغیر سروس کے کسی حصے کی نقل، تقسیم یا اس سے ماخوذ کام تیار نہیں کرسکتے۔
14. رازداری کی پالیسی
سروس کے استعمال پر ہماری رازداری کی پالیسی بھی لاگو ہوتی ہے، جسے حوالہ دے کر ان شرائط کا حصہ بنایا گیا ہے۔ سروس استعمال کرکے آپ رازداری کی پالیسی کے مطابق اپنی معلومات جمع کرنے، استعمال کرنے اور بانٹنے پر رضامند ہوتے ہیں۔
15. اختتام
onesmm.com کسی بھی وقت، وجہ کے ساتھ یا بغیر وجہ اور اطلاع کے ساتھ یا بغیر اطلاع، اکاؤنٹ اور سروس کی رسائی معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ اگر اختتام ان شرائط کی خلاف ورزی کی وجہ سے ہو تو غیر استعمال شدہ بیلنس onesmm.com کی صوابدید پر ضبط کیا جاسکتا ہے۔
16. اکاؤنٹ کا استعمال اور غیرفعالیت
ہر شخص یا کاروبار کے لیے ایک اکاؤنٹ۔ مفت آزمائشیں، تشہیری کریڈٹ یا لیول کی رعایت دوبارہ لینے کے لیے بنائے گئے اضافی اکاؤنٹس یکجا یا بند کیے جاسکتے ہیں اور ان سے متعلق بیلنس ضبط کیا جاسکتا ہے۔
رقم کا قانونی استعمال۔ رقم شامل کرکے آپ تصدیق کرتے ہیں کہ یہ قانونی ذریعے سے آئی ہے اور آپ کسی ایسی پابندی یا حد کے تابع نہیں جو ہمیں آپ کو سروس دینے سے روکتی ہو۔
غیرفعال اکاؤنٹس۔ اگر اکاؤنٹ میں مسلسل 12 ماہ نہ لاگ اِن ہو اور نہ آرڈر، تو ہم اسے بند کرسکتے ہیں اور بچا ہوا بیلنس ضبط ہوجاتا ہے۔ ایسا کرنے سے پہلے اکاؤنٹ کے ای میل پتے پر پیغام بھیجیں گے۔
17. ہمارے اختیار سے باہر کے واقعات
ہمارے معقول اختیار سے باہر کے واقعات سے فراہمی میں تاخیر یا ناکامی کی ذمہ داری ہم پر نہیں۔ ان میں تیسرے فریق کے پلیٹ فارمز کی پالیسیوں، API یا قواعد نافذ کرنے میں تبدیلی؛ بنیادی فراہم کنندہ کی ناکامی یا علیحدگی؛ ادائیگی کے نیٹ ورک کی بندش؛ اور نیٹ ورک، ہوسٹنگ یا بنیادی ڈھانچے کی خرابی شامل ہیں۔ ان وجوہ سے آرڈر مکمل نہ ہوسکے تو نامکمل حصے کی رقم دفعہ 6 کے مطابق اکاؤنٹ کے بیلنس میں واپس آتی ہے۔
18. قابلِ اطلاق قانون
یہ شرائط قابلِ اطلاق قوانین کے تحت اور انہی کے مطابق سمجھی جائیں گی، ان کے قوانین کے ٹکراؤ سے متعلق اصولوں سے قطع نظر۔ ان شرائط سے پیدا ہونے والے تنازعات صرف پابند ثالثی یا اس دائرۂ اختیار کی مجاز عدالتوں میں حل ہوں گے جہاں onesmm.com کام کرتا ہے۔
19. سروس میں تبدیلیاں
onesmm.com کسی بھی وقت، عارضی یا مستقل طور پر اور اطلاع کے ساتھ یا بغیر اطلاع، سروس یا اس کے کسی حصے میں تبدیلی، معطلی یا اختتام کا حق محفوظ رکھتا ہے۔ سروس کی کسی تبدیلی، معطلی یا اختتام کے لیے ہم آپ یا تیسرے فریق کے سامنے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔
20. رابطہ کریں
ان شرائطِ خدمت کے بارے میں کوئی سوال یا خدشہ ہو تو onesmm.com پر سرکاری سپورٹ ذریعے سے ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
آخری اپ ڈیٹ: 2026-10-04